Пожелания и предложения
Хоккейный Клуб «Атлант» (Московская область)
Авторизация через соцсети

Условия покупки

Магазин

  1. Правила торговли
  2. Способы доставки
  3. Оформление заказа
  4. Способы оплаты
  5. Электронные платежи
  6. Как выбрать товар
  7. Гарантия
  8. Обмен и возврат товара
  9. Конфиденциальность
  10. Информация о продавце
  1. Правила торговли

    Торговля в нашем интернет-магазине (сайт: http://atlant-mo.ru.ru/shop/) ведется в соответствии с Постановлением Правительства РФ «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» № 612 от 27.09.2007 года. Предложение о продаже наших товаров действует 1 день, в день просмотра нашего сайта. В дальнейшем предлагаемые нами товары и цены на них могут быть изменены в любой день.

    Продавец должен до заключения договора розничной купли-продажи (далее - договор) предоставить покупателю информацию об основных потребительских свойствах товара и адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании (наименовании) продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

    Наверх

  2. Способы доставки

    Внимание: Изделия из стекла, керамики и зажигалки можно приобрести только на условиях самовывоза.

    Выберите город, укажите почтовый индекс, адрес доставки. Убедительная просьба указывать адрес, на который Вы сможете получить свой заказ в будние дни с 09:00 до 18:00. Время приезда курьера – с 9:00 до 18:00 (приезд курьера к фиксированному времени невозможен). Время ожидания курьером передачи отправления составляет порядка 15 минут.

    В случае отсутствия получателя (либо его представителя с копией паспорта и доверенностью получателя) в рабочее время по тому адресу, который указан на адресном ярлыке отправления, доставить его будет затруднительно. В связи с этим настоятельно рекомендуем указывать адресом доставки место работы, либо иной адрес, куда почтовое отправление может быть доставлено в рабочее время.

    • Самовывоз — Вы можете самостоятельно забрать товар в нашем фирменном магазине. Дата и время согласуется в индивидуальном порядке. Для этого нужно оформить заказ, дождаться подтверждения наличия и формирования вашего заказа. Далее необходимо созвониться с менеджером магазина и подъехать по адресу: г. Мытищи, ул. Летная, д. 17, Ледовый Дворец «Арена Мытищи» (вход со стороны улицы Летная).
      Телефон: +7 495 786-50-25
    • Доставка по России – EMS Почта России. EMS Почта России - услуги по экспресс-доставке почтовых отправлений в Россию и за рубеж. Сроки и условия доставки Вы можете уточнить на сайте http://www.emspost.ru.

      При расчете стоимости доставки сумма доставки может незначительно отличаться от тарифного калькулятора на сайте, более подробная информация по стоимости на сайте EMS.

    Наверх

  3. Оформление заказа

    Шаг 1. Для покупки через сайт Вам необходимо зарегистрироваться на нашем сайте интернет магазина.

    Шаг 2. После того, как Вы выбрали подходящий товар (указали цвет/размер/количество), кликните на кнопку «В корзину». Затем Вы можете продолжить выбор товаров. При этом откроется всплывающее окно, которое свидетельствует о том, что товар успешно добавлен в Вашу корзину интернет-магазина. «Товар добавлен в корзину. Перейти в корзину или продолжить покупки?».

    Шаг 3. После того как корзина собрана, можно посмотреть ее содержание и продолжить оформление заказа для этого необходимо нажать на иконку «Корзина», которая находится верхней части страницы.
    В корзине можно изменить количество товара, удалить товар, после этого обязательно необходимо нажать кнопку «Пересчитать».

    Шаг 4. Убедившись, что товар (размер/цвет/количество) в Корзине указан верно, нажимаем кнопку «Оформить заказ».

    Шаг 5. В процессе оформления заказа нужно выбрать и указать способ доставки:

    • Курьерская служба EMS (сумма доставки рассчитывается автоматически и добавляется к стоимости заказа)
    • Самовывоз

    Шаг 6. Заполнить поля:

    • Ф.И.О.
    • Адрес
    • Телефон
    • E-mail

    Шаг 7.Нажмите «Заказать», заказ считается принятым к рассмотрению. Количество товара – существенное условие договора. Минимальная стоимость заказа составляет 500 рублей.

    После того, как администратор подтвердит Ваш заказ, на адрес Вашей электронной почты придет сообщение с уведомлением о доступности этапа оплаты Вашего заказа.

    Подтвержденный заказ автоматически удаляется системой, если он не оплачен в течение 24-часов с момента подтверждения.

    Наверх

  4. Способы оплаты

    Оплатить заказ Вы можете с помощью сервиса приема электронных платежей Uniteller или наличными при получении товара (услуга Самовывоз).

    О дальнейших изменениях статуса Вашего заказа Вы будете проинформированы письмом на адрес Вашей электронной почты.

    Все расчеты в нашем магазине ведутся по 100 % - ной предоплате.

    Наверх

  5. Электронные платежи

    Уважаемый клиент!

    Вы можете оплатить свой заказ онлайн, с помощью предложенных методов оплат, через процессинговый центр Uniteller. После подтверждения заказа, Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где Вам необходимо будет вести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную Вами электронную почту будет направлен электронный чек с необходимой информацией о произведенном заказе и способе оплаты.

    Гарантии безопасности

    Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, применением 3D Secure - современной технологии обеспечения безопасности интернет-платежей.

    Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговый центр Uniteller происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности. Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам.

    Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил данную карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего Вашу карту. Вид проверки зависит от банка - как правило, это дополнительный пароль, который отправляется Вам в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.

    Если у Вас возникли вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу технической поддержки процессингового центра Uniteller: support@uniteller.ru или по телефону 8 800 100 19 60.

    Партнеры

    Наверх

  6. Как выбрать товар

    Весь продаваемый нами товар, представлен у нас на сайте с картинками и описаниями.
    Мы будем рады ответить на Ваши вопросы по работе интернет-магазина. Свяжитесь с нами удобным способом и подробно опишите возникшую проблему. Электронная почта: shop@atlant-mo.ru
    Почтовый адрес: Московская область, г.Мытищи, ул.Летная, д.17
    Телефон: +7 (495) 786-50-25

    Наверх

  7. Гарантия

    Любой товар, согласно законодательству Российской Федерации, имеет гарантийный срок. Гарантия на товары, приобретенные в нашем интернет-магазине, устанавливается фирмой-производителем. Обычно гарантийный срок составляет 12 месяцев. Минимальная гарантия составляет 2 недели, максимальная – пожизненная.

    Продаваемый нами Товар не требуют каких-либо разрешений. Имеются сертификаты соответствия, гигиенические сертификаты и др.

    Наверх

  8. Обмен и возврат товара

    В течение 7 дней с момента получения покупки Вы имеете право вернуть или обменять товар надлежащего качества.

    Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

    Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

    При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

    В случае если покупателю передается товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара, покупатель может не позднее 20 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях.

    Если обнаружены недостатки товара, в отношении которого гарантийные сроки или сроки годности не установлены, покупатель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара в разумный срок, но в пределах 2 лет со дня передачи его покупателю, если более длительные сроки не установлены законами или договором.

    Покупатель также вправе предъявить требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

    Обратите внимание, что некоторые категории товаров, представленные на нашем сайте, согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55 возврату и обмену не подлежат.

    Приведенные изображения на сайте интернет магазина могут незначительно отличаться от действительного вида товара. Это может быть связано с различием в разрешении и яркости мониторов, а потому не является недостатком товара.

    Возврат и обмен товаров производится в нашем офисе по адресу: г. Мытищи, ул. Летная, д. 17, «Арена Мытищи» (вход со стороны улицы Летная).

    Обязательно предварительно свяжитесь с менеджером по телефону: +7 495 786-50-25 c 10:00 до 20:00 по рабочим дням.

    Основаниями для возврата, согласно заявлению на возврат, могут являться следующие причины:

    1. Доставлен другой товар
    2. Не подходит по размеру (мал/велик)
    3. Не нравится товар
    4. Не устраивает качество товара
    5. Поврежденный товар
    6. Брак
    7. Товар отличается от представленного на сайте

    Наверх

  9. Конфиденциальность

    Наш интернет-магазин обеспечивает конфиденциальность персональных данных о покупателе в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

    Наверх

  10. Информация о продавце

    Полное наименование организации: Закрытое акционерное общество «Хоккейный клуб «АТЛАНТ»,

    Юридический адрес: 141008, Московская область, г. Мытищи, ул. Летная, д. 17,

    Фактический адрес: 141008, Московская область, г. Мытищи, ул. Летная, д. 17, ИНН 5029084203.

    Наверх